Documentos legales
Tu privacidad es nuestro punto de partida, no un requisito legal que cumplir. TogetherROOM se ha diseñado con la privacidad en el centro de su arquitectura: recopilamos solo lo estrictamente necesario, conservamos lo mínimo posible y nunca cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
El Responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio togetherroom.com es:
Para cualquier cuestión relativa a la privacidad o al ejercicio de tus derechos, escribe directamente a info@togetherroom.com. Nos comprometemos a responder en un plazo de 30 días desde la recepción de la solicitud.
En esta fase de prelanzamiento, recopilamos los datos que facilitas voluntariamente al unirte a la lista de espera:
| Dato | Finalidad | Obligatorio |
|---|---|---|
| Dirección de email | Enviar novedades sobre el lanzamiento y confirmar el registro | Sí |
| Rol elegido (Inquilino / Propietario) | Personalizar las comunicaciones y las estadísticas internas | Sí |
| Idioma preferido (IT/EN/ES) | Enviar comunicaciones en tu idioma | No (por defecto IT) |
| Ciudad de interés | Avisarte cuando el servicio esté disponible en tu zona | No |
| Hash anónimo de la IP | Prevención de fraude y spam — no reversible a la IP original | Automático |
Como cualquier sitio web, nuestros servidores registran automáticamente datos técnicos anónimos de acceso (registros del sistema). Estos datos no contienen información personal identificable y se conservan un máximo de 30 días con fines de seguridad.
Utilizamos Umami Analytics, una herramienta sin cookies que no recopila datos personales, no instala cookies y no rastrea a los usuarios entre sesiones. Las estadísticas generadas (páginas visitadas, país de origen, tipo de dispositivo) son exclusivamente agregadas y anónimas.
El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases jurídicas conforme al art. 6 del RGPD:
| Tratamiento | Base jurídica | Referencia RGPD |
|---|---|---|
| Gestión del registro en la lista de espera y envío del email de confirmación | Consentimiento del interesado | Art. 6.1.a |
| Envío de emails con novedades sobre el lanzamiento | Consentimiento del interesado | Art. 6.1.a |
| Hash de la IP para prevención de fraude | Interés legítimo del Responsable | Art. 6.1.f |
| Registros técnicos del sistema | Interés legítimo (seguridad del sistema) | Art. 6.1.f |
Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada. Para hacerlo, usa el enlace de baja presente en cada email o escribe a info@togetherroom.com.
| Categoría de datos | Plazo de conservación | Motivo |
|---|---|---|
| Datos de la lista de espera (email, rol, idioma, ciudad) | Hasta la apertura de la plataforma, máx. 24 meses desde la recogida | Finalidad de la lista de espera |
| Registros de baja (hashes anónimos) | 36 meses | Prueba de cumplimiento del RGPD |
| Registros técnicos del sistema | 30 días | Seguridad del sistema |
| Preferencias de cookies (localStorage) | 6 meses (en el navegador) | Gestión del consentimiento |
Si solicitas la supresión de tus datos antes del vencimiento, procedemos en un plazo de 30 días desde la solicitud. La supresión es inmediata a través del enlace presente en los emails de confirmación.
TogetherROOM se sirve de los siguientes proveedores terceros, designados Encargados del tratamiento conforme al art. 28 RGPD:
| Proveedor | Servicio | Ubicación | Datos tratados |
|---|---|---|---|
| Neon Database | Base de datos PostgreSQL (nube) | UE — Frankfurt | Todos los datos de la lista de espera |
| Render.com | Alojamiento de la app web y el backend | EE. UU. — SCC | Registros técnicos, peticiones HTTP |
| Brevo (Sendinblue) | Envío de emails transaccionales | FR — UE | Email, idioma |
| ALTCHA | Protección anti-bot del formulario (proof-of-work) | Autoalojado — sin cookies | Datos de sesión del navegador (anónimos) |
| Umami Software | Analítica sin cookies | EE. UU. | Solo datos anónimos agregados |
| Google Fonts API | Fuentes tipográficas web | EE. UU. — SCC | IP (solo petición CSS, sin cookie) |
Los datos personales nunca se venden, ceden o intercambian con terceros con fines comerciales o de marketing.
Algunos de nuestros proveedores tienen su sede fuera de la Unión Europea (EE. UU.). Las transferencias se realizan en pleno cumplimiento del RGPD mediante:
La base de datos principal (Neon) y el backend (Render UE) procesan los datos en servidores europeos (Frankfurt, Alemania). Los datos de la lista de espera nunca salen de la UE.
TogetherROOM no realiza elaboración de perfiles de los usuarios ni decisiones automatizadas en el sentido del art. 22 RGPD. Los datos de la lista de espera no se utilizan para crear perfiles de comportamiento, no se comparten con plataformas publicitarias y no alimentan sistemas de segmentación.
Como interesado conforme al RGPD, tienes los siguientes derechos, ejercitables en cualquier momento escribiendo a info@togetherroom.com:
Respondemos a todas las solicitudes en un plazo de 30 días desde su recepción. En caso de solicitudes complejas, el plazo puede prorrogarse otros 60 días, previa comunicación motivada.
Autoridad italiana de protección de datos: www.garanteprivacy.it — Piazza Venezia 11, 00187 Roma — 06 696771
Adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o divulgación:
En caso de violación de datos personales (data breach) que suponga un riesgo para tus derechos, notificaremos a las autoridades competentes en un plazo de 72 horas y te informaremos sin demora injustificada, conforme al art. 34 RGPD.
Esta Política de Privacidad puede actualizarse para reflejar cambios normativos, técnicos u organizativos. La versión actualizada estará siempre disponible en esta página con la fecha de "Última actualización" en la parte superior.
Para cambios sustanciales que afecten a tus derechos, enviaremos una comunicación por email a las personas inscritas en la lista de espera antes de que los cambios entren en vigor.
Para ejercer tus derechos o para cualquier consulta sobre cómo gestionamos tus datos personales:
Email: info@togetherroom.com
Tiempos de respuesta: 5 días hábiles para solicitudes ordinarias · 30 días para solicitudes formales del RGPD